Poptávka

Odpověď z firemních návodů za pár vteřin. Bez vyrušování zkušených kolegů.

Konec hledání v hromadě PDF.

Zeptáte se jako kolegy. KTK SmartDocs odpověď strojově dohledá ve vašich dokumentech a ukáže vám, kde přesně je napsaná.

Jak to vypadá v praxi

Nováček se zeptá appky, ne kolegy

Nový kolega potřebuje vystavit fakturu v cizí měně

Dřív by šel za zkušeným kolegou a vyrušil ho od práce.

Zeptá se KTK SmartDocs

Běžnou větou: „Jak vystavit fakturu v zahraniční měně?“

Za pár vteřin má postup

I s odkazy na kapitoly v návodu. Zkušený kolega pracuje dál.

Odpověď AI asistenta KTK SmartDocs na dotaz, jak vystavit fakturu v zahraniční měně, se zdroji z dokumentace
KTK SmartDocs – odpověď sestavená z dokumentů, s odkazem na zdroj
Jak appka funguje

Proč se odpovědím dá věřit

1

Hledá jen ve vašich dokumentech

Strojové vyhledávání porovná dotaz s obsahem nahraných dokumentů a najde pasáže, které na něj skutečně odpovídají.

2

AI jen složí text

Jazykový model dostane jen nalezené pasáže a složí z nich srozumitelnou odpověď v celých větách.

3

Vždy ukáže zdroj

Ke každému tvrzení přidá odkaz na konkrétní kapitolu nebo dokument. Jedním kliknutím si ověříte, že odpověď sedí.

Pozor, není to běžný chatbot. Myslete na to, jak se ptáte.

KTK SmartDocs odpovídá jen z dokumentů, které do něj nahrajete, a u každé odpovědi ukáže, odkud čerpal. Nejlépe vám poradí, když se zeptáte celou větou a konkrétně, jako byste se ptali zkušeného kolegy: „jak založit…“, „kde najdu…“, „jak vystavit…“. Samotné heslo nebo jedno slovo mu nestačí. Čím konkrétnější dotaz, tím přesnější odpověď.

Co vám to přinese

Konkrétní přínosy zavedení KTK SmartDocs

  • Ušetříte čas expertů: Nováčci a technici dostanou odpovědi od KTK SmartDocs, zatímco vaši klíčoví lidé budou mít klid na svou odbornou práci.
  • Zpřístupníte firemní znalosti: Uděláte z hromady souborů jedno přehledné místo pravdy, kde zaměstnanec najde to, co zrovna pro svou práci potřebuje.
  • Snížíte náklady: Rychlejší dohledání správného postupu znamená méně chyb, méně prostojů a okamžitou úsporu firemních peněz.
Kde se to hodí

Všude, kde se lidé ptají kolegů místo dokumentace

Na dílně a v terénu V administrativě a HR Na obchodním a právním oddělení Onboarding nováčků ISO a technická dokumentace Zákazníci IS KTKw

Příklady z provozu najdete v našem článku na blogu.

Co umí

Víc než chytré vyhledávání

Odpověď se zdroji

U každé odpovědi odkaz na kapitolu a skóre relevance. Dá se ověřit, ne jen věřit.

Okno asistenta i hlasový dotaz

Vlastní webové okno s mikrofonem. Vložení do vašeho webu nebo intranetu řešíme individuálně.

Slovník vašich pojmů

Zkratky, které si nadefinujete, appka při hledání zohlední. Bez slovníku se řídí jen textem dokumentů.

Jazykový model, na který jste zvyklí

Třeba od OpenAI nebo Google Gemini. Poplatky za používání jazykového modelu hradíte vy, podle počtu dotazů.

Přehled dotazů

Na co se lidé ptají a kde v dokumentech chybí obsah, s exportem do Excelu. Ukládání nastavíme podle vašeho prostředí.

Rychlá aktualizace obsahu

Přeindexování dokumentů bez zásahu do kódu. Asistent hned odpovídá i na nový obsah.

Časté dotazy

Na co se ptají nejčastěji

Nahradí KTK SmartDocs klasické fulltextové vyhledávání?

Je to jiný princip. Fulltext najde dokumenty, ve kterých se hledané slovo vyskytuje. KTK SmartDocs strojově vyhledává podle významu dotazu, ne jen podle slov, a najde pasáže, které na otázku odpovídají. Jazykový model z nich pak složí odpověď a ukáže kapitolu, ze které čerpal.

Je bezpečné dát tam naši interní dokumentaci?

KTK SmartDocs umíme provozovat jako vlastní instanci, takže máte plnou kontrolu nad tím, kam dokumentace putuje. Odpovědi generuje jazykový model třetí strany (OpenAI nebo Google Gemini, dá se přepnout), samotná dokumentace ale zůstává ve vaší instanci.

Umí to i hlasem?

Ano, okno asistenta má kromě textového pole i mikrofon pro hlasový dotaz, což se hodí třeba tam, kde má člověk plné ruce.

Co když KTK SmartDocs neumí odpovědět, protože to v dokumentech není?

Odpovídá jen z toho, co v dokumentech skutečně je, nic si nedomýšlí. Pokud máte zapnutý přehled dotazů, dá se navíc dohledat, kde dokumentaci chybí obsah nebo je špatně napsaná.

Pojďme probrat možnosti přímo pro vaši firmu

Nejste si jistí, zda je to vhodné pro vaši firmu? Možná vás napadá, jestli jsou vaše interní směrnice, smlouvy nebo technologické postupy pro AI správně připravené. Vůbec si s tím nelamte hlavu, nemusíte nic chystat dopředu. Ozvěte se nám. Společně s naším analytikem se nezávazně podíváme, jak vaše firma funguje, a probereme, zda a kde by vám KTK SmartDocs, případně KTK Správa dokumentace, přinesly největší úsporu času a peněz.

Napište nám pár slov o vaší dokumentaci, kolik jí je a k čemu slouží. Ozveme se a domluvíme nezávaznou ukázku.

Odkaz zkopírován do schránky
Sdílet tuto stránku: